把你的怀疑变成求证

你们的服务流程是如何的?你们远在美国,要是收费了不帮助我了怎么办?我在哪里去找你们?
以上是最近一个咨询我的未婚女性和我交流的顾虑。这是我们第一次接触,无论我怎样解释我们是专业的美国公司,原来我们在国内和不同的机构合作过,理念不同,并不愉快。在海外没有诚信就等于没有腿,寸步难行等等。她都坚持:美国也有好的和不好的。我反问她:那你为什么来找我呢?我们就在美国,正因为在美国,我们才有更好的平台和经验帮助到你,你将来交流的男士和我们一样,也在海外啊。
长期接触市场,这类思维的人占了一定的比例。有的人聪明一些,心里有顾虑有担心,但是会通过和我们交流,逐步互相了解,慢慢放下顾虑。这样的人我们会有耐心去慢慢开启她,也逐步了解她,有时候也会纠正她们,看到她们进步是我们很开心的事情。但是有一些人,类似我前面举的这个案例,她首先就假定我们是不诚信的,不会帮助她,然后再去竭力证明她是对的。这是一种失败者的思维。有的客户加入我们以后和男士交流过程中也会用这样的思维惯性,首先就断定别人是骗子,然后再去想方设法证明别人是骗子。这是我们在服务过程中竭力帮助修正的认识误区。因为你带了有色眼睛,所以看他哪里有问题,那其实是你自己的问题,这个问题不解决,就会变成一个很大的问题,会让你失去很多幸福的机会。西方文化中,不会轻易论断任何人,Don’t judge。就是陌生人之间,也不会首先就设定对方是骗子 ,是假的 。
我理解国内的环境和海外不同,人人自危,人人害怕被骗,但是如果你的思维是完全负面和消极的,就等于在帮助你的人中间划了一个鸿沟,你不愿意跨出鸿沟一步,等于把可以帮助你的人推开,那再好的教练也帮助不了你。其实这种思维无论在哪里生活,都不会敞亮,不会给别人带来愉快,这和距离远近没有关系,和心态有关。
大家找我们是希望得到跨文化情感交流的专业指导。那关注的点就应该在仔细了解这个服务有哪些特点,是否适合你,是否是你需要的。而不总是在求证我们是假的还是真的,是不是骗你钱的。这是对真正愿意帮助你的人的一个极大的伤害。就象我们辅导客户过程中,我们的精力在于教你怎么样找到好的男士建立真诚的关系,而不是教你成为一个防骗专家,最后一无所获,这是本末倒置。很遗憾这也是我们放弃一些人的原因。在前期的交流中,我们花很多时间和精力来和一些准客户互动,就是为了慢慢消除她们的顾虑和担心。其实我们更多的不应该是在互相防备,你防我,我防你,是极大的浪费。这也是国内的人们生活得累的原因之一。所以,有一类思维活跃,领悟力强,心态积极的女士和我们相遇以后,很快就会擦出火花,携手并进,她们通常都很顺利地成功了,你相信美好,就会得到美好。这是一个因果关系。
有的人喜欢看成功客户们的照片展示,自己坐在原地不动,并且要求我们展示越多她越过瘾,那不过是过一个干瘾。没有一个人是无缘无故成功的,每一个人成功都有她自己成功的道理,是她和教练互相配合,共同努力的结果,你应该考虑的是你自己想不想成功,怎样才能象别人一样获得成功,或者你干脆放弃走这条路的愿望。
我们换一个思维,你怀疑别人是假的,但是,万一是真的呢?
你怀疑梦想是假的,那万一实现了呢?